von Alexander Schilling, Hamburg
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Angebote, Verträge und Leistungen von Alexander Schilling (raumfuer design + change), Am Baum 27, 21029 Hamburg (nachfolgend „Auftragnehmer“), im Bereich Beratung, Strategie, Moderation, Workshops, Trainings sowie begleitende Konzeptionsleistungen.
Kunden im Sinne dieser AGB sind ausschließlich Unternehmen, Organisationen, Institutionen und Selbstständige (B2B). Verträge mit Verbrauchern werden nicht geschlossen.
Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Auftraggebers gelten nur, wenn sie ausdrücklich in Textform bestätigt wurden.
2. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Auftraggeber ein Angebot / eine Leistungsbeschreibung des Auftragnehmers in Textform (z. B. E-Mail) bestätigt oder die Leistung beauftragt.
Änderungen, Ergänzungen und Nebenabreden bedürfen der Textform.
3. Leistungsumfang
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, Projektvertrag oder der schriftlichen Auftragsbestätigung.
Der Auftragnehmer schuldet die vereinbarte Beratungs-/Moderationsleistung als Dienstleistung. Ein konkreter wirtschaftlicher Erfolg oder ein bestimmtes Ergebnis wird nicht geschuldet, sofern nicht ausdrücklich vereinbart.
Unterlagen, Modelle, Templates, Dokumentationen und Arbeitsergebnisse werden – sofern nicht anders vereinbart – in der im Projekt üblichen Form übergeben (z. B. Notion-Dokumente, PDF, Präsentationen).
4. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
Der Auftraggeber stellt alle für die Durchführung erforderlichen Informationen, Inhalte, Zugänge, Ansprechpartner und Freigaben rechtzeitig zur Verfügung.
Verzögerungen, die durch verspätete oder unzureichende Mitwirkung entstehen, verlängern vereinbarte Fristen angemessen. Mehraufwand kann nach vorheriger Abstimmung zusätzlich berechnet werden.
5. Vergütung und Zahlungsbedingungen
Es gelten die im Angebot vereinbarten Honorare/Tagessätze/Festpreise zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer.
Rechnungen sind – sofern nicht abweichend vereinbart – innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug per Überweisung zu begleichen.
Der Auftragnehmer kann angemessene Abschlagszahlungen/Teilrechnungen entsprechend Projektfortschritt vereinbaren.
Bei Zahlungsverzug ist der Auftragnehmer berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen.
6. Terminvereinbarungen, Absagen und Verschiebungen
Termine gelten als verbindlich, sobald sie in Textform bestätigt sind.
Sollte ein vereinbarter Termin vom Auftraggeber abgesagt oder verschoben werden und kein Ersatztermin vereinbart werden können, gelten folgende Stornobedingungen:
- weniger als 4 Wochen vor dem Termin: 70 % des vereinbarten Durchführungsanteils
- weniger als 2 Wochen vor dem Termin: 80 % des vereinbarten Durchführungsanteils
- weniger als 7 Tage vor dem Termin: 90 % des vereinbarten Durchführungsanteils
Die Vorbereitungstage / Vorleistungen (z. B. Vorbereitung, Konzeption, Abstimmungen, Materialerstellung) werden stets in voller Höhe berechnet.
Bei einer Terminverschiebung werden bereits geleistete Vorbereitungsarbeiten nicht erneut berechnet, sofern für den Ersatztermin kein zusätzlicher Vorbereitungsaufwand entsteht.
Dem Auftragnehmer bleibt der Nachweis vorbehalten, dass ein geringerer Schaden entstanden ist; dem Auftraggeber bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
7. Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen der jeweils anderen Partei vertraulich zu behandeln und nicht ohne Zustimmung Dritten zugänglich zu machen.
Diese Pflicht gilt nicht für Informationen, die (i) allgemein bekannt sind, (ii) rechtmäßig von Dritten erlangt wurden, oder (iii) aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen offengelegt werden müssen.
8. Nutzungsrechte / Urheberrecht
Alle vom Auftragnehmer erstellten Konzepte, Unterlagen, Modelle, Texte, Präsentationen und sonstigen Arbeitsergebnisse sind urheberrechtlich geschützt.
Nach vollständiger Zahlung erhält der Auftraggeber ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur internen Verwendung für den vereinbarten Zweck.
Eine Weitergabe an Dritte, Veröffentlichung oder Bearbeitung (z. B. für eigene Produkte/Trainings) bedarf der vorherigen Zustimmung in Textform, sofern nicht anders vereinbart.
Der Auftragnehmer ist berechtigt, das Projekt als Referenz zu nennen, sofern der Auftraggeber nicht ausdrücklich widerspricht (z. B. Vertraulichkeit/NDAs).
9. Haftung
Der Auftragnehmer haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Für Entscheidungen, Maßnahmen oder Umsetzungen, die der Auftraggeber auf Basis der Beratung trifft, trägt der Auftraggeber die Verantwortung.
10. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden im Rahmen der Zusammenarbeit ausschließlich zur Vertragserfüllung verarbeitet.
Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung auf alexanderschilling.com.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand ist – soweit zulässig – Hamburg.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Textform.
Stand: April 2026